ЧаВо / начало работы/ возникшие проблемы

Разрешение отказано, что делать?

Если при активации оповещений вы получаете сообщение «Доступ запрещен», это означает, что при установке приложению не было предоставлено разрешение на доступ к вашей камере и микрофону.

  1. SaySeeShow использует ваш веб-браузер для отображения своего интерфейса и связи с другими смартфонами.
    Приложению необходимо ваше разрешение для работы в браузере. Вот как это сделать:
    Нажмите на маленький значок настроек в адресной строке вверху.
  2. В следующем меню нажмите «Разрешения».
  3. Разрешите приложению SaySeeShow доступ к вашей камере и микрофону, переключив оба переключателя.
    Внимание! Не нажимайте «Сбросить разрешения», так как это приведет к удалению ваших разрешений для SaySeeShow.
  4. Закройте браузер и перезапустите SaySeeShow.
Разрешение отказано, настройте параметры Chrome

Если при активации оповещений вы получаете сообщение «Доступ запрещен», это означает, что при установке приложению не было предоставлено разрешение на доступ к вашей камере и микрофону.

  1. Вы можете решить эту проблему, перейдя в настройки браузера. Нажмите на три точки вверху, затем выберите «Настройки».
  2. В следующем меню прокрутите вниз и найдите «Настройки сайта», затем нажмите на него.
  3. Для следующих трех настроек: «Камера», «Микрофон» и «Уведомления» — нажмите на каждую из них и выберите «Сначала спросить».
  4. Закройте браузер и перезапустите SaySeeShow.
Разрешение отказано, настройте параметры Android

Если при активации оповещений вы получаете сообщение «Доступ запрещен», это означает, что при установке приложению не было предоставлено разрешение на доступ к вашей камере и микрофону.
Поскольку приложение работает с браузером «Chrome», вам необходимо разрешить доступ к камере и микрофону для «Chrome», изменив общие настройки вашего смартфона.

  1. Нажмите значок «Настройки» на вашем смартфоне.
  2. В меню «Настройки» нажмите «Приложения» и выберите приложение «Chrome».
  3. В настройках приложения «Chrome» нажмите «Разрешения».
  4. В меню «Разрешения» браузера Chrome разрешите доступ к камере и микрофону.
  5. Выйдите из меню «Настройки» и перезапустите SaySeeShow.